Вопросы и ответы

• товар не подошел или не понравился;
• товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
• товар сломан и не функционирует;
• доставили не тот товар;
• курьер не приехал за возвратом.

Товар подлежит возврату, если:

• нет следов использования;
• сохранился товарный вид;
• не повреждена упаковка;
• сохранились потребительские свойства товаров;
• вы возвращаете весь комплект.

Погрешность — это отклонение результата измерения от истинной величины взвешивания. Она прямо связана с некоторыми другими весовыми характеристиками: дискретностью и НПВ (наибольший предел взвешивания). 

НПВ — это самый большой вес, который можно измерить на конкретном весовом приборе. Чем выше этот предел, тем большее значение погрешности будет на таких устройствах. Поэтому наиболее точные из них имеют маленький НПВ.

Дискретность — это наименьшее значение, на которое изменяется показание дисплея электронных весов.

1. Клиенты, у которых заключен договор на техническое обслуживание, по ремонту ККТ (контрольно-кассовой техники) обращаются к своему персональному менеджеру по номеру телефона 8 (831) 423-23-24 (наш call-центр соединит Вас с менеджером) или персональному сервисному инженеру (сервисный центр №3).
2. Клиенты, которые без договора на техническое облуживание, обращаются в сервисный центр №1 по адресу ул. Октябрьской революции, д. 45а, тел./факс 8 (831) 423-23-24 (доб. 162). Руководитель – Лашманов Александр Евгеньевич.
3. Клиенты по ремонту весов и СДМ (счетно-денежных машин), сканеров обращаются в сервисный центр №2 по адресу ул. Октябрьской революции, д. 45а, тел./факс 8 (831) 423-23-24 (доб. 163). Менеджер – Соболева Татьяна Викторовна (8-920-000-87-53).

Работаем с НДС, форма оплаты: наличный, безналичный расчет, оплата по QR-коду. После оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами, чтобы подтвердить заказ и уточнить сроки доставки.